企業(yè)怎么用好小程序？小商家如何用好小程序？下面跟隨小編一起來(lái)看看吧！

　　小程序是一個(gè)工具而不是一個(gè)自帶吸金屬性的應(yīng)用，我們要懂得如何利用小程序這個(gè)工具，才能發(fā)揮小程序的真正價(jià)值。企業(yè)應(yīng)該怎么用好小程序呢？

　　抓住到店客流

　　首先微信向小程序開(kāi)放了多種入口，微信線下二維碼掃一掃，微信搜索頁(yè)的搜索、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序、公眾號(hào)自定義菜單跳轉(zhuǎn)小程序、好友對(duì)話欄、微信群分享、附近小程序等60多個(gè)入口都可以將用戶導(dǎo)入到小程序。

　　可以先從線上通過(guò)身邊好友或者員工從朋友圈開(kāi)始推廣，線下商家可以充分利用到店客流，在店內(nèi)做好易拉寶或者桌牌告知客戶本店已入駐小程序掃碼有獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)擴(kuò)大活動(dòng)效果。

　　活動(dòng)是根本

　　不同的用戶期節(jié)點(diǎn)所使用的手段應(yīng)該有所不同，潛在期要注意促活、活躍期要注重活動(dòng)設(shè)計(jì)、沉默期加大力度關(guān)懷。關(guān)于活躍度的提高，活動(dòng)就是根本，畢竟沒(méi)有人愿意長(zhǎng)期的單向性付出，活動(dòng)是互動(dòng)的必經(jīng)載體。

　　學(xué)會(huì)用減法

　　自多面接入微信以來(lái)，摩拜單車月活躍用戶量環(huán)比增速超過(guò)200%，每日超過(guò)50%的新增注冊(cè)用戶是來(lái)自微信小程序；「去哪兒酒店」小程序上線后，三日日均PV 在 20 萬(wàn)左右，日均 UV 在 3 萬(wàn)左右。從這些數(shù)據(jù)中，我們不難發(fā)現(xiàn)，用戶活躍度高且留存率的小程序普遍具有一個(gè)特性：輕量化。輕量化的設(shè)計(jì)頁(yè)面，簡(jiǎn)易化的操作步驟，明了化的產(chǎn)品理念，在極大程度上放大了用戶體驗(yàn)。

　　除了產(chǎn)品優(yōu)化外，活動(dòng)層面更需要輕。線上促銷有一個(gè)規(guī)律，用戶參與環(huán)節(jié)每多一層流失率提高30％，所以商家促銷活動(dòng)要簡(jiǎn)單直接以用戶輕度參與為主，要狠狠利用小程序的天然優(yōu)勢(shì)。

　　獲取收入

　　事實(shí)上，小程序的收入并不是直接的收入，更多的是體現(xiàn)在流量的轉(zhuǎn)化以及商家利用小程序輕便化所實(shí)現(xiàn)的商品買賣。當(dāng)用戶通過(guò)不同的渠道第一次進(jìn)入到小程序頁(yè)面的時(shí)候，流量的苗頭就被點(diǎn)燃，小程序扮演的角色更多是商家與商品交易的工具載體。

　　例如說(shuō)海底撈排隊(duì)點(diǎn)餐，平均排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)2小時(shí)，高峰期肯定會(huì)造成用戶流失，但海底撈就在用戶的排隊(duì)時(shí)間里舉行跳一跳小游戲大比拼，用游戲得分兌換店內(nèi)相應(yīng)的優(yōu)惠，輕松解決客戶因?yàn)榈炔蜁r(shí)間長(zhǎng)而變得煩躁，牢牢鎖住客戶。

　　裂變式傳播

　　自傳播是社交網(wǎng)絡(luò)興起后延伸的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作，它造就了新一輪螺旋式上升的用戶獲取途徑。參考現(xiàn)如今的眾多小程序刷屏案例，我們可以發(fā)現(xiàn)，小程序已成為病毒營(yíng)銷傳播時(shí)代的重要載體與渠道。小程序是微信社交、公眾號(hào)內(nèi)容、搜一搜、商城卡包、微信支付甚至還是正在內(nèi)測(cè)中的“逛一逛”等整個(gè)微信生態(tài)的連接器。