2019年12月31日齊屹科技（01739）業(yè)務(wù)回顧： 業(yè)務(wù)回顧 平臺業(yè)務(wù) 我們的平臺業(yè)務(wù)為用戶和商戶提供一站式解決方案,通過分享家裝知識并將用戶與優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商聯(lián)系起來,為用戶在復雜的室內(nèi)設(shè)計及建筑流程中引領(lǐng)方向。我們的室內(nèi)設(shè)計及建筑服務(wù)供應(yīng)商亦能夠通過我們的平臺以高效及低成本的方式獲取客戶及推廣品牌。 2019年,我們進一步鞏固我們於中國室內(nèi)設(shè)計及建筑平臺業(yè)務(wù)方面的領(lǐng)先地位。我們在主要經(jīng)營指標方面取得了良好表現(xiàn),包括推薦用戶數(shù)目及服務(wù)供應(yīng)商數(shù)量。平臺業(yè)務(wù)收入按年增加42.9%至截至2019年12月31日止年度的人民幣459.0百萬元。 在消費者方面,我們通過可利用個人電腦及移動設(shè)備訪問的網(wǎng)站及移動應(yīng)用程序,為用戶提供全面、獨立及互動的內(nèi)容。截至2019年12月31日,我們的用戶數(shù)據(jù)及高質(zhì)量的家居裝修內(nèi)容包括超過250萬篇文章及帖文、700萬張相片以及270萬個實例。我們準確而全面的人物畫像技術(shù),使我們能夠不斷提升用戶體驗并提高我們吸引和留住客戶的能力。 為應(yīng)對施工期間常見的建筑服務(wù)不標準及付款機制不受保障等所導致的不佳客戶體驗,我們繼續(xù)向用戶推廣第三方檢測服務(wù)及付款保障(即「齊家保服務(wù)」)。年內(nèi),采用我們齊家保服務(wù)的建筑現(xiàn)場數(shù)目增加48.8%至28,161個。 在商戶方面,我們在平臺上推廣此等服務(wù)供應(yīng)商的業(yè)務(wù)擴展和管理機制。我們透過招攬更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商加入我們的平臺,提高渠道網(wǎng)絡(luò)的密度。我們平臺上的室內(nèi)設(shè)計及建筑服務(wù)供應(yīng)商數(shù)量由截至2018年12月31日的9,694個增加27.0%至截至2019年12月31日的12,312個。 材料供應(yīng)鏈業(yè)務(wù) 我們已整合材料采購及經(jīng)銷,并為服務(wù)供應(yīng)商帶來效率提高的益處。我們已深化與中國知名材料商家的合作關(guān)系,以向服務(wù)供應(yīng)商銷售定制或獨家型號的精選材料類別。 我們與廣州好萊客創(chuàng)意家居股份有限公司(股份代號:603898)成立一間附屬公司,該附屬公司將專注於定制綜合家具,并將深化我們在材料供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的策略。 於2019年,我們與一位中國線上配套建筑材料供應(yīng)商小胖熊開展合作,以攜手發(fā)展線上配套建筑材料經(jīng)銷業(yè)務(wù)。 於2019年,材料供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的收入為人民幣63.1百萬元,較2018年全年增加17.5%。 自營室內(nèi)設(shè)計及建筑業(yè)務(wù) 我們經(jīng)營兩個提供全方位服務(wù)的室內(nèi)設(shè)計及建筑業(yè)務(wù):博若森和居美,兩個品牌面向不同的消費者。博若森專注於個人消費者,而居美專注於住宅房地產(chǎn)開發(fā)商及服務(wù)式公寓的室內(nèi)設(shè)計及建筑服務(wù)。我們相信,通過應(yīng)用自營室內(nèi)設(shè)計及建筑業(yè)務(wù)營運所累積到的實踐經(jīng)驗和行業(yè)見解,能夠為我們平臺上的用戶和服務(wù)供應(yīng)商創(chuàng)造更多價值。 隨著我們將重點轉(zhuǎn)移至提高營運效率和加強博若森和居美與整體平臺業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)而并非銷量增長,2019年,自營室內(nèi)設(shè)計及建筑業(yè)務(wù)的收入輕微下跌8.1%至人民幣248.8百萬元。

　　2019年06月30日齊屹科技（01739）業(yè)務(wù)回顧： 業(yè)務(wù)回顧 我們?yōu)橹袊�領(lǐng)先的室內(nèi)設(shè)計及建筑網(wǎng)上平臺。憑藉十余年的營運經(jīng)驗,我們以平臺業(yè)務(wù)、材料供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)及自營室內(nèi)設(shè)計及建筑業(yè)務(wù)的能力繼續(xù)為客戶提供綜合服務(wù),與此同時,不斷優(yōu)化及改善我們的程序以增強我們的核心競爭力。

　　2018年12月31日齊屹科技（01739）業(yè)務(wù)回顧： 業(yè)務(wù)回顧 網(wǎng)上平臺業(yè)務(wù) 我們的平臺業(yè)務(wù)為用戶和商戶提供一站式解決方案。通過分享家裝知識并將用戶與優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商聯(lián)系起來,我們建立了能為用戶在復雜的室內(nèi)設(shè)計及建筑流程中引領(lǐng)方向的網(wǎng)上平臺。我們平臺上的室內(nèi)設(shè)計及建筑服務(wù)供應(yīng)商亦能夠通過我們的平臺以高效及低成本的方式獲取客戶及推廣品牌。 2018年,我們進一步加強了作為中國最大的室內(nèi)設(shè)計及建筑平臺的領(lǐng)先地位。我們的核心網(wǎng)上平臺業(yè)務(wù)繼續(xù)展現(xiàn)顯著的增長勢頭。我們在主要經(jīng)營指標方面取得了良好表現(xiàn),包括每月獨立訪客數(shù)量、推薦用戶數(shù)目及服務(wù)供應(yīng)商數(shù)量。網(wǎng)上平臺業(yè)務(wù)收入按年增加97.7%至截至2018年12月31日止年度的人民幣374.9百萬元。 在消費者方面,我們通過可利用個人電腦及移動設(shè)備訪問的網(wǎng)站及移動應(yīng)用程序,為用戶提供全面、獨立及互動的內(nèi)容。截至2018年12月31日止年度,我們的用戶數(shù)據(jù)及高質(zhì)量的家居裝修內(nèi)容包括超過210萬篇文章及帖文、430萬張相片以及880,000個實例。此外,我們已開發(fā)人物畫像技術(shù)(其分析用戶瀏覽行為及偏好,以優(yōu)先顯示用戶可能認為相關(guān)及有趣的內(nèi)容),并不斷提高其精確度。我們準確而全面的人物畫像技術(shù),使我們能夠不斷提升用戶體驗并提高我們吸引和留住客戶的能力。 為應(yīng)對施工期間常見的建筑服務(wù)不標準及付款機制不受保障等所導致的不佳客戶體驗,我們繼續(xù)向用戶推廣第三方檢測服務(wù)及付款保障(即「齊家保服務(wù)」)。年內(nèi),采用我們齊家保服務(wù)的建筑現(xiàn)場數(shù)目增加58.1%至18,924個。 在商戶方面,我們在平臺上推廣此等服務(wù)供應(yīng)商的業(yè)務(wù)擴展和管理機制。2018年,我們加快了線下渠道網(wǎng)絡(luò)的擴張,并招募了額外180多名成熟的業(yè)務(wù)開發(fā)人員。我們亦擴展線下業(yè)務(wù)到79個新的三四線城市,并透過招攬更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商加入我們的平臺,以進一步提高渠道網(wǎng)絡(luò)的密度。我們平臺上的室內(nèi)設(shè)計及建筑服務(wù)供應(yīng)商數(shù)量由截至2017年12月31日的6,680個增加45.1%至截至2018年12月31日的9,694個。 於2018年,在維持我們網(wǎng)上平臺的市場領(lǐng)導地位的同時,我們亦尋求進一步提升多渠道變現(xiàn)能力。我們加大對材料供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的投資,藉此我們可進一步整合材料采購及分銷,并為服務(wù)供應(yīng)商帶來效率提高的益處。我們推出一項名為「齊家品質(zhì)供應(yīng)鏈聯(lián)盟(Qeeka Alliances of Selected Materials Supply Chain)」的計劃,并深化與中國知名材料商家的合作關(guān)系,以向服務(wù)供應(yīng)商銷售定制或獨家型號的精選材料類別。此外,我們於2018年與中國銀行及酷家樂建立戰(zhàn)略合作,藉此有助我們進一步加強有關(guān)銷售SaaS及貸款轉(zhuǎn)介服務(wù)的業(yè)務(wù)協(xié)同效應(yīng)。自營室內(nèi)設(shè)計及建筑業(yè)務(wù) 我們經(jīng)營兩個提供全方位服務(wù)的室內(nèi)設(shè)計及建筑業(yè)務(wù):博若森和居美,兩個品牌面向不同的消費者。博若森專注於個人消費者,而居美專注於住宅房地產(chǎn)開發(fā)商及服務(wù)式公寓的室內(nèi)設(shè)計及建筑服務(wù)。我們相信,通過應(yīng)用自營室內(nèi)設(shè)計及建筑業(yè)務(wù)所累積到的實踐經(jīng)驗和行業(yè)見解,能夠為我們的網(wǎng)上平臺業(yè)務(wù)用戶和服務(wù)供應(yīng)商創(chuàng)造更多價值。隨著我們將重點轉(zhuǎn)移至提高營運效率和加強博若森和居美與整體網(wǎng)上平臺業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)而并非銷量增長,2018年,自營室內(nèi)設(shè)計及建筑業(yè)務(wù)的收入輕微下跌6.4%至人民幣270.8百萬元。

　　2018年06月30日齊屹科技（01739）業(yè)務(wù)回顧： 2018年上半年,我們鞏固了作為中國最大的室內(nèi)設(shè)計和建筑平臺的領(lǐng)先地位。我們的核心網(wǎng)上平臺持續(xù)表現(xiàn)出強勁的增長勢頭。我們在主要經(jīng)營指標方面均取得良好的表現(xiàn),包括每月獨立訪客(「每月獨立訪客」)數(shù)目及服務(wù)供應(yīng)商數(shù)目。 憑借我們豐富的經(jīng)驗和引領(lǐng)市場的遠見,截至2018年6月30日,我們已建立了一個蓬勃發(fā)展的生態(tài)體系,當中包括超過8,083家室內(nèi)設(shè)計及建筑服務(wù)供應(yīng)商,覆蓋全國超過308個城市,於截至2018年6月止六個月的每月獨立訪客達46.3百萬名。隨著我們的平臺聚合越來越多服務(wù)供應(yīng)商和用戶,我們的生態(tài)體系不斷吸引服務(wù)供應(yīng)商、用戶以及其他與室內(nèi)設(shè)計及建筑價值鏈相關(guān)的群體。我們亦開拓了自營室內(nèi)設(shè)計及建筑業(yè)務(wù)和特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),讓我們所提供的服務(wù)更多元化,并拓展了我們的地理覆蓋范圍。 我們亦進一步推廣平臺上商戶的擴張及管理機制。我們加快擴展線下渠道網(wǎng)絡(luò),并招募超過100名額外的專業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展人員。此外,我們已擴展至51個新城市,平臺上的室內(nèi)設(shè)計及建筑服務(wù)供應(yīng)商數(shù)目由截至2017年12月31日的6,680家增加21.0%至截至2018年6月30日的8,083家。 於本期間,我們提高人物畫像(即關(guān)於用戶特定室內(nèi)設(shè)計及建筑服務(wù)需要的檔案)的精確度,并優(yōu)化智能用戶推薦算法,使我們能夠更準確地將具備特定能力的服務(wù)供應(yīng)商與用戶對接。因此,我們平臺上的服務(wù)供應(yīng)商的留存率已上升至截至2018年6月30日的84%,對照截至2017年12月31日則為77%。 我們的每月獨立訪客由截至2017年6月30日止六個月的31.2百萬名增加48.5%至截至2018年6月30日止六個月的46.3百萬名。截至2018年6月30日止六個月,我們有大量用戶數(shù)據(jù)和優(yōu)質(zhì)家裝內(nèi)容,包括超過140萬篇文章及帖文、320萬張照片以及190,000個實例。

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